技術(shù)服務(wù)
為客戶提供一站式計量、校準(zhǔn)、維修、維護(hù)服務(wù)
服務(wù)宗旨
深圳世家儀器有限公司成立于2016年,從最初為公司自有儀器資產(chǎn)保值增值提供維修、校準(zhǔn)、維護(hù)保養(yǎng)、服務(wù),逐漸發(fā)展成為對外提供儀器服務(wù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)部門。
我們與多家廠商維修站建立合作,為客戶提供原廣維修、校準(zhǔn)、延保服務(wù);
同時為客戶提供第三方維修、代理計量、涉及多個應(yīng)用領(lǐng)域的電子測試開放實驗室服務(wù);
實驗室檢測服務(wù)、儀器安全使用培訓(xùn)、儀器資產(chǎn)管理等諸多技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品;
深圳世家儀器有限公司通過專業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)團(tuán)隊和高品質(zhì)的售后服務(wù);
保證客戶所使用的儀器保持最佳工作狀態(tài),延長儀器使用壽命;
讓您享受更完善的電子測試測量儀器配套綜合服務(wù)。

技術(shù)培訓(xùn)

售前服務(wù)
為方便您正確選購產(chǎn)品,我司設(shè)有儀器設(shè)備體驗展廳,您可攜帶所要檢測的工件來我司現(xiàn)場考察設(shè)備,并親自操作儀器設(shè)備、完成對工件的測試,期間我司將安排專業(yè)技術(shù)人員到位,現(xiàn)場討論跟進(jìn)以滿足客戶需求,解決客戶疑問。
或者您也可將工件郵給我們,我們結(jié)合工件具體材質(zhì)形狀和試驗要求,為您選擇合適的設(shè)備完成測試,并將試驗結(jié)果及圖片以電子版形式發(fā)送給您售前溝通過程中,積極配合您選擇滿意的產(chǎn)品。
即使因其他因素,未能與本公司合作,我司也原意為您繼續(xù)提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢,以便您采購到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格報價給客戶。 按照顧客指定的到貨日期提前進(jìn)行備貨,以保證交貨日期。如有特殊情況會提前與顧客溝通協(xié)調(diào)好。我公司保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合國家標(biāo)準(zhǔn)及國際行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證到客戶現(xiàn)場的所有設(shè)備開箱合格率達(dá)到100%.
售后服務(wù)
①免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn):我司技術(shù)人員將對用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括:設(shè)備的基本原理、設(shè)備基本操作、調(diào)試方法、設(shè)備的基本日常維護(hù)保養(yǎng),以達(dá)到用戶日后能夠自行完成正確的操作及基本日常維護(hù)目的;
②安裝培訓(xùn)之后,我司仍將長期向用戶提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù),進(jìn)一步向用戶提供相關(guān)技術(shù)支持;
③質(zhì)保期內(nèi):對于銷售的產(chǎn)品,在正常使用情況下質(zhì)保期壹年(即12個月);
④(以機(jī)器安裝驗收合格之日算起),易損耗品除外。保修期內(nèi),免收一切人工費(fèi)和配件費(fèi),任何儀器故障的報修,我司保證在24小時內(nèi)給予回應(yīng),如需要,我司將在2個工作日內(nèi)派技術(shù)工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場;
⑤質(zhì)保期外:保修期結(jié)束后,我們將繼續(xù)提供技術(shù)支持和終身維修服務(wù)。如果需要工程師到達(dá)現(xiàn)場掛除故障,我司將僅按成本收取維修和零部件費(fèi)用。

下載中心
文件名 | 大小 | 發(fā)布日期 | 下載 |
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憶阻器單元基礎(chǔ)研究測試方案 | 766.72KB | 2024-11-13 | 下載 |
相變材料及器件電學(xué)表征測試方案 | 519.32KB | 2024-11-13 | 下載 |
TPP0200,TPP0201 | 701.27KB | 2024-04-10 | 下載 |
TCPA300、TCP303、TCP312A、TCP305A、TCPA400、TCP404XL | 790.36KB | 2024-04-10 | 下載 |
TCP0030A技術(shù)資料 | 968.49KB | 2024-04-10 | 下載 |
TCP0020_TCP2020_TCP202A | 564.55KB | 2024-04-10 | 下載 |
P6139B-and-P5050B | 396.59KB | 2024-04-10 | 下載 |
P5100A-TPP0850-P5122-P5150-P6015A-技術(shù)資料 | 878.62KB | 2024-04-10 | 下載 |
A621-A622-技術(shù)資料 | 605.13KB | 2024-04-10 | 下載 |
吉時利6517B | 2.69MB | 2024-04-10 | 下載 |
吉時利2461 | 4.88MB | 2024-04-10 | 下載 |
吉時利2010 | 576.69KB | 2024-04-10 | 下載 |
DMM7510 | 1.51MB | 2024-04-10 | 下載 |
吉時利2460 | 845.01KB | 2024-04-10 | 下載 |
2400 技術(shù)資料 | 1.09MB | 2024-04-10 | 下載 |